VisaHQ Europe Limited ("VisaHQ", "ons" of "wij") is de eigenaar en beheerder van de website op www.visahq.be ("Website") onder de hieronder beschreven voorwaarden ("Voorwaarden"). Lees deze pagina en alle pagina's waarnaar deze linkt zorgvuldig door en ga alleen verder als u de voorwaarden begrijpt en accepteert. Het gebruik van de Website geeft aan dat u, onze klant ("u") deze voorwaarden accepteert voor wettige doeleinden en op een manier die in overeenstemming is met alle van toepassing zijnde wetten en voorschriften in het land waarin u deze site bezoekt. Als u deze voorwaarden niet accepteert, maak dan geen gebruik van de Website.

1. Overige van toepassing zijnde voorwaarden
1.1 Ons Privacybeleid dat de voorwaarden bevat op basis waarvan wij persoonlijke gegevens verwerken die wij van u verzamelen, is ook van toepassing op uw gebruik van de Website. Door onze site te gebruiken, stemt u in met deze verwerking en verklaart u dat alle door u verstrekte gegevens juist zijn.
1.2 Als u een visum aanvraagt via de Website, zal de aanvraag worden gedaan in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden voor toeristenvisums of zakelijke visa, afhankelijk van het type visum dat wordt aangevraagd.
1.3 We kunnen deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde wijzigen door deze pagina aan te passen.
1.4 Controleer deze pagina regelmatig op eventuele wijzigingen, aangezien deze bindend zijn als u de Website gebruikt.

2. De Website
2.1 De Website is eigendom van en wordt beheerd door VisaHQ Europe Limited, een besloten vennootschap opgericht onder de Companies Acts in Ierland (bedrijfsnummer 600346) en met geregistreerd kantoor op 57 Fitzwilliam Square N, Dublin, D02 CP02, Ireland.
2.2 Alle communicatie met betrekking tot deze Website moet per e-mail verlopen naar info@visahq.be of per post naar 57 Fitzwilliam Square N, Dublin, D02 CP02, Ireland.

3. Gebruik van de Website
3.1 Gebruikers van de website kunnen informatie raadplegen met betrekking tot de visumvereisten voor internationale reizen. Deze informatie is alleen bedoeld als algemene richtlijn en verandert regelmatig.
3.2 Hoewel VisaHQ ernaar streeft om ervoor te zorgen dat de informatie op de website juist is, geeft VisaHQ geen garantie voor de nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie op de website. VisaHQ kan op elk moment zonder kennisgeving wijzigingen aanbrengen in de informatie op de website. De informatie op de website kan verouderd zijn en VisaHQ verbindt zich er niet toe dergelijk materiaal bij te werken.
3.3 Het materiaal op de website wordt "as is" geleverd, zonder enige voorwaarden, garanties of andere voorwaarden. Daarom biedt VisaHQ u de website op basis van het feit dat VisaHQ alle vertegenwoordigingen, garanties, voorwaarden en andere voorwaarden uitsluit die anders, maar voor deze wettelijke kennisgeving, van invloed kunnen zijn op de website.
3.4 Behoudens dood en persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, is VisaHQ niet aansprakelijk voor enige vorm van aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot de website of uw gebruik van de website.

4. Toegang tot de diensten
4.1 Hoewel de website normaal gesproken 24 uur per dag beschikbaar is, is VisaHQ niet aansprakelijk indien de website om welke reden dan ook op enig moment niet beschikbaar is.
4.2 De website is gericht op mensen die wonen in België. Wij vertegenwoordigen niet dat de inhoud die beschikbaar is op of via onze site geschikt of beschikbaar is op andere locaties.

5. Uw account en wachtwoord
5.1 Als u een account opent en een gebruikersidentificatiecode, wachtwoord of andere informatie ontvangt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, moet u dergelijke informatie vertrouwelijk behandelen. U mag het niet aan derden bekendmaken.
5.2 Wij hebben het recht om op elk moment een gebruikersidentificatiecode of wachtwoord uit te schakelen, of het nu door u is gekozen of door ons toegewezen, als naar ons redelijk oordeel blijkt dat u niet voldoet aan een van de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden.
5.3 Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersidentificatiecode of wachtwoord kent, dient u ons hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.

6. Disclaimer
6.1 Uw gebruik van deze website en de daarin opgenomen materialen is geheel voor uw eigen risico. VisaHQ aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verliezen of schade, direct of indirect, die u kunt lijden als gevolg van uw gebruik van deze website of uw vertrouwen op de inhoud van deze website.
6.2 VisaHQ behoudt zich het recht voor om deze website, inclusief deze gebruiksvoorwaarden, op elk moment zonder kennisgeving bij te werken en te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de website na de datum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert en ermee instemt.
6.3 Deze gebruiksvoorwaarden en elk geschil met betrekking tot de website vallen onder de wetten van België en vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van België.

7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1 Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de website en het handelsmerk 'VisaHQ' zijn eigendom van VisaHQ of haar licentiegevers en worden beschermd door de wet.
7.2 U mag informatie die op of in pagina's van deze website is opgenomen downloaden, opslaan en gebruiken voor uw eigen persoonlijk gebruik en onderzoek of dat van uw bedrijf. U mag dergelijke informatie of pagina's niet opnieuw publiceren, opnieuw verzenden, herverdelen of anderszins beschikbaar stellen aan enige andere partij of beschikbaar maken op een website, online dienst of bulletin board van uzelf of van een andere partij, of beschikbaar maken in gedrukte vorm of op een andere media zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
7.3 Behalve zoals hierboven vermeld, mag geen enkel deel van de website worden gereproduceerd of opgeslagen in een andere website of opgenomen in een openbaar of particulier elektronisch ophaalsysteem of -dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
7.4 Alle rechten die in deze voorwaarden niet uitdrukkelijk zijn verleend, worden voorbehouden.

8. Beperking van aansprakelijkheid
8.1 VisaHQ garandeert niet dat de toegang tot deze website ononderbroken zal zijn, dat deze website vrij zal zijn van virussen of dat deze website niet kan worden gemanipuleerd door derden.
8.2 U bent zelf verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot onze site. U moet uw eigen virusbeschermingssoftware gebruiken.
8.3 U mag de Website niet misbruiken door opzettelijk virussen, trojans, wormen, logic bombs of ander materiaal te introduceren dat schadelijk is of technologisch schadelijk kan zijn. U mag niet proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot onze site, de server waarop onze site is opgeslagen of enige server, computer of database die met onze site is verbonden. U mag onze site niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval. Door deze bepaling te overtreden, zou u een strafbaar feit plegen op grond van de Computer Misuse Act 1990. Wij zullen dergelijke overtredingen melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en wij zullen met die autoriteiten samenwerken door uw identiteit aan hen bekend te maken. In geval van een dergelijke overtreding zal uw recht om onze site te gebruiken onmiddellijk worden beëindigd.

9. Linkbeleid
9.1 Deze Website kan links bevatten naar andere websites die mogelijk interessant voor u zijn. VisaHQ keurt deze websites niet goed en heeft geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van een website waarnaar deze Website linkt.
9.2 VisaHQ verleent geen (impliciete of uitdrukkelijke) toestemming om te linken naar enige inhoud die op de Website verschijnt, of om een voorstelling van een van de bedrijfsnamen of logo's, handelsmerken, merknamen die op deze Website staan, te gebruiken.
9.3 U erkent dat VisaHQ niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid of inhoud van websites van derden die u via deze Website kunt openen.

10. Cookies
10.1 Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Door de site te blijven gebruiken, stemt u in met ons gebruik van cookies.
10.2 Een cookie is een klein bestand van letters en cijfers dat we opslaan op uw browser of de harde schijf van uw computer, als u hiermee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgedragen naar de harde schijf van uw computer.
10.3 We gebruiken de volgende cookies:
Strikt noodzakelijke cookies: Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde gebieden van onze website, een winkelwagentje kunt gebruiken of gebruik kunt maken van elektronische facturatiediensten.
Analyse-/prestatiecookies: Hiermee kunnen we het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe bezoekers zich op onze website bewegen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
Functionele cookies: Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Hiermee kunnen we onze inhoud voor u personaliseren, u begroeten met uw naam en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze).
Targetingcookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. We zullen deze informatie gebruiken om onze website en de advertenties die erop worden weergegeven relevanter te maken voor uw interesses. We kunnen deze informatie ook delen met derden voor dit doel.
10.4 U kunt meer informatie vinden over de individuele cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken in de onderstaande tabel:
10.5 U kunt cookies blokkeren door de instelling in uw browser te activeren waarmee u alle cookies of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, hebt u mogelijk geen toegang tot alle of delen van onze site.
10.6 Behalve essentiële cookies verlopen alle cookies na drie maanden.

11. Delen en uploaden van inhoud naar de website van VisaHQ.be of sociale media
11.1 Door het delen en uploaden van inhoud op onze website of via sociale media, verleent u VisaHQ kosteloos toestemming om die inhoud op elke gewenste manier te gebruiken (inclusief aanpassingen voor operationele en redactionele doeleinden).
11.2 U verleent VisaHQ een onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende en wereldwijde licentie om uw inhoud te gebruiken, te reproduceren en beschikbaar te stellen aan wie we ook kiezen, in welk medium dan ook, en om dergelijke reproducties te publiceren in publicaties, inclusief maar niet beperkt tot nieuwsbrieven, folders, tentoonstellingsgerelateerde materialen, evenementenadvertenties, interne beheersystemen, op de VisaHQ-website en op andere websites waaraan VisaHQ materiaal bijdraagt en waarop de items beschikbaar zijn op niet-commerciële basis. Onze privacybeperkingen worden nageleefd zoals uiteengezet in ons Privacybeleid.
11.3 Wanneer u inhoud indient, doet u ook afstand van uw recht om als auteur van de inhoud te worden geïdentificeerd en doet u afstand van uw recht om bezwaar te maken tegen beledigende behandeling van de inhoud door VisaHQ.
11.4 Wanneer u inhoud indient, bevestigt u dat uw materiaal uw eigen oorspronkelijke werk is en dat u volledig gerechtigd bent om VisaHQ niet-exclusieve rechten te verlenen om het te gebruiken. U mag geen inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, bedrijfsgeheimen, privacy en publiciteit, persoonlijke of eigendomsrechten.
11.5 Gelieve geen inhoud in te dienen waar personen in voorkomen die niet expliciet schriftelijk hebben ingestemd met het beschikbaar stellen van hun afbeelding aan VisaHQ op deze voorwaarden en waar inhoud kinderen onder de 16 jaar bevat, moet u ook schriftelijke toestemming verkrijgen van hun ouder of voogd.
11.6 U stemt ermee in dat alle inhoud die u verstrekt op geen enkele manier lasterlijk, illegaal of beledigend is. VisaHQ behoudt zich het recht voor om inhoud die zij ongeschikt acht, te verwijderen of af te wijzen. Dit omvat inhoud die onwettig, lastigvallend, lasterlijk, beledigend, bedreigend, schadelijk, obsceen, grof, seksueel gericht, politiek gemotiveerd, racistisch beledigend, seksistisch, homofoob, biseksfoob, transfoob of anderszins aanstootgevend is voor of inconsistent met de APS of de waarden ervan.
11.7 VisaHQ behoudt zich het recht voor om geen enkele, een deel of alle inhoud die u indient te gebruiken en kan op elk moment bijdragen die op haar website of sociale media zijn gepubliceerd verwijderen.
11.8 Als u VisaHQ niet de bovenstaande rechten wilt verlenen of niet kunt voldoen aan de bovenstaande garanties, upload dan uw inhoud niet.

12. Geen afstand
Geen enkel verzuim van VisaHQ om enig recht uit te oefenen of af te dwingen onder deze Gebruiksvoorwaarden zal worden beschouwd als een afstand van dergelijke rechten of als een belemmering voor hun uitoefening of handhaving in de toekomst.

13. Gegevensbescherming
Bij VisaHQ verzamelen en gebruiken we persoonlijke gegevens alleen indien nodig voor het indienen van uw visumaanvraag/het verstrekken van regelmatige updates aan contactpersonen die zich hebben aangemeld voor het ontvangen van regelmatige updates/het informeren u over belangrijke meldingen. Behalve voor deze doeleinden zullen wij deze informatie niet aan derden verstrekken en zullen wij voldoen aan alle toepasselijke wetten (inclusief de Wet bescherming persoonsgegevens 1998 en vanaf 25 mei 2018 de Algemene verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees onze Privacy Policy voor meer gedetailleerde informatie.

14. Wet en rechtsgebied
Deze Gebruiksvoorwaarden vallen onder de wetten van België en de rechtbanken van België hebben exclusieve jurisdictie over elk geschil dat hieruit voortvloeit.

15. Wijziging van de Algemene voorwaarden
VisaHQ kan de voorwaarden van deze overeenkomst op deze site wijzigen. U stemt ermee in om regelmatig deze overeenkomst te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Indien de wijziging voor u niet acceptabel is, stemt u ermee in om deze site niet langer te gebruiken. Uw voortgezette gebruik van deze website na kennisgeving van dergelijke wijziging(en) zal worden beschouwd als acceptatie van en instemming met al dergelijke wijzigingen.


Bedankt voor uw bezoek aan onze site.